Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2025

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1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote des Studio Zwischenraum von
   Maren Hess, Obere Vorstadt 35, 71073 Sindelfingen, E-Mail: coaching.marenhess@gmx.de
   (im Folgenden „Coach“ genannt)
   Die AGB gelten für:
   • Einzelcoachings (Erwachsene)
   • Coachings für Schwangere & Mamas
   • Familien- & Elterncoaching
   • Kindercoaching (Einzel & Gruppen, z. B. bei LRS/Dyskalkulie)
   • Businesscoaching (Einzel, Teams & Workshops)
   • Kreativangebote (z. B. Malworkshops, Kerzen-Workshops, Gruppen/JGAs)
   • Raumvermietung (Upper Space & Lower Space)
   • Kooperationen mit externen Anbieter:innen in den Räumen des Studio Zwischenraum
   • und alle anderen, ergänzenden Angebote des Studio Zwischenraums

2. Art der Leistung
   Die Leistungen sind keine Psychotherapie, medizinischen oder heilkundlichen Maßnahmen, sondern Selbstreflexions-, Entwicklungs- und Unterstützungsangebote. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heil- oder Therapieerfolge versprochen.

3. Vertragsschluss
   Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
   • ein kostenfreies Erstgespräch stattgefunden hat (sofern angeboten),
   • der Kunde oder die Kundin sich verbindlich angemeldet hat,
   • und die Zahlung geleistet oder eine Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
   Mit der Anmeldung und/oder Zahlung gelten diese AGB als angenommen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen
   Die aktuellen Preise sind auf der Website oder im jeweiligen Angebot einsehbar.
   Für Raumvermietung, Teams oder individuelle Pakete gelten separate Angebote.
   Die Bezahlung erfolgt vor Kurs- bzw. Sitzungsbeginn per Überweisung oder wie im Angebot beschrieben.
   Die Tätigkeit wird gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ausgeführt – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Rücktritt, Stornierung & Erstattung
   a) Einzelcoachings:
   • Absagen bis 24 Stunden vor Terminbindung sind kostenfrei.
   • Bei späterer Absage ohne Ersatz oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
   • Bereits gezahlte Honorare werden nicht automatisch rückerstattet.
   b) Gruppenangebote, Kreativworkshops & JGAs:
   • Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei.
   • Danach keine Rückerstattung möglich – versäumte Termine werden nicht anteilig erstattet.
   c) Raumvermietung: Separate Vertragsbedingungen gelten – Stornierung nach Angebot.

6. Kindercoaching & Verantwortung
   Bei Kindercoachings erfolgt die Teilnahme in Absprache mit Eltern/Erziehungsberechtigten. Diese versichern, dass das Kind gesund ist und an den Einheiten teilnehmen kann. Die Aufsichtspflicht bleibt bei den Eltern – sofern nicht anderweitig schriftlich vereinbart.

7. Durchführung & Verantwortung
   Die Coachings und Workshops erfolgen freiwillig. Der Klient bzw. die Klientin bzw. Eltern übernehmen die Verantwortung für die Umsetzung sowie die Wirkung. Es wird kein konkreter Erfolg garantiert.

8. Vertraulichkeit
   Alle im Rahmen der Coachings oder Gruppenveranstaltungen besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Ohne ausdrückliche Zustimmung erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten.

9. Haftung
   Die Teilnahme an Coachings, Workshops, Angeboten oder Raumvermietung erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Coach haftet nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für Wertgegenstände oder Kleidung wird keine Haftung übernommen.

10. Urheberrecht
    Sämtliche Materialien, Methoden, Inhalte oder Impulse des Studio Zwischenraum sind urheberrechtlich geschützt. Ohne schriftliche Zustimmung dürfen sie nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

11. Datenschutz
    Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO behandelt. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

12. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – sofern zulässig – Sindelfingen.